Dane do API są inne niż dane do logowania w Web Kliencie DPD.
DPD najczęściej generuje dane do API razem z tymi do Web Klienta - proszę sprawdzić czy nie ma ich w mailu od DPD.
Jak nie ma to konieczny jest kontakt z opiekunem DPD.
PS. najlepiej prosić też o dane dostępowe do InfoSerwisów (trackingu statusów)