Polkurier - podpowiedzi do komunikatów w w oknie edycji listu

[Piotr]

W tym wątku, będziemy umieszczać podpowiedzi do komunikatów, które mogą pokazać się w oknie edycji listu przewozowego pośrednika Polkurier.

Bład autoryzacji. Błędny login lub token
Login lub hasło podane w ustawieniach konta dostępowego są nieprawidłowe. Należy upewnić się, że wpisane zostały właściwe dane. Najlepiej kopiować login i hasło z notatnika, aby przypadkiem nie skopiowały się "białe znaki" z treści maila.
Jeżeli dane są prawidłowe to należy skontaktować się ze wsparciem Polkuriera.

Brak wymaganego parametru lub jest pusty: [packs]
Nie ma informacji o paczkach. Należy dodać paczkę w tabeli podpaczek w oknie edycji listu.
Jeżeli list tworzony jest na podstawie dokumentu, to należy sprawdzić czy prawidłowo została ustawiona liczba paczek.

Waga przesyłek jest nieprawidłowa. Wartość musi być większa od zera
Jedna z paczek nie ma podanej wagi. Należy poprawić wartość w tabeli podpaczek okna edycji listu.

Brak parametru lub ma wartość 0: [length].
Jedna z paczek nie ma podanej długości. Należy uzupełnić ten parametr w tabeli podpaczek okna edycji listu.

Brak parametru lub ma wartość 0: [width].
Jedna z paczek nie ma podanej szerokości. Należy poprawić ten parametr w oknie edycji listu.

Brak parametru lub ma wartość 0: [height].
Jedna z paczek nie ma podanej wysokości. Należy  uzupełnić ten parametr w oknie edycji listu.


Wystąpił błąd podczas wyliczania wartości zamówienia. Prosimy spróbować ponownie lub skontaktować się z biurem obsługi klienta
W przypadku takiego komunikatu należy skontaktować się ze wsparciem pośrednika. Można przesłać do wsparcia zrzut ekranu okna edycji listu oraz przesyłane komunikaty , można je skopiować w oknie szczegółów komunikatu pod przyciskiem ze znakiem zapytania, aby biuro obsługi klienta mogło sprawdzić dla jakich parametrów miało nastąpić obliczenie.