ProstaPaczka2
ProstaPaczka2 => Kurierzy => Wątek zaczęty przez: Tomek w Maj 06, 2020, 08:37:39 am
-
Otrzymujemy zgłoszenia następujących błędów:
Serwer przewoźnika odrzucił utworzenie listu przewozowego z powodu błędów:
Nie można połączyć się z serwerem zdalnym
Próba połączenia nie powiodła się, ponieważ połączona strona nie odpowiedziała poprawnie po ustalonym okresie czasu lub utworzone połączenie nie powiodło się, ponieważ połączony host nie odpowiedział 85.128.131.77:443
Problem leży po stronie InPost - czekamy na usunięcie usterki.
Prosimy o cierpliwość.
O dalszych losach zgłoszenia będziemy informować w tym wątku.
-
Problem rozwiązany
-
Dziękujemy za info.
-
Działa już? bo u nas dalej stoi
-
Mamy różne sygnały. U jednych działa, u innych nadal nie.
Wbrew pozorom to dobre wieści, ponieważ oznacza to, że InPost pracuje nad rozwiązaniem.
-
Sytuacja jest niecodzienna, bo w niektórych miejsca działa połączenie z api InPost ShipX.
Wygląda to na "problem" z połączeniem, który może być przerywany "po drodze" do serwera InPost lub jakiś inny problem z rozpoznaniem domena <-> IP.
Tutaj trzeba byłoby jakiegoś specjalisty od sieci komputerowych aby to rozstrzygnąć :)
Kontaktowaliśmy się ze wsparciem InPost i pracują nad rozwiązaniem problemu.
-
Czy dalej są problemy z tworzeniem listów przez InPost ShipX?
-
Od jednego z klientów otrzymaliśmy wiadomość, że dziś rano ponownie pojawił się problem z nadawaniem InPost. Klient wyłączył światłowód i podłączył się do sieci LTE - od razu problem ustąpił.
A jak u Was? Wszystko działa?
-
u mnie na jednej firmie działa, na drugiej leży...
-
u mnie na jednej firmie działa, na drugiej leży...
A ma Pan możliwość przełączyć się na innego dostawcę internetu? Może jest w tym metoda?
-
niestety nie, serwer mam skonfigurowany,każda zmiana adresu będzie wymagała ingerencji, dzwoniłem do mojego opiekuna inpostu, powiedzieli że mają problem, aktualizują serwery, i nie wszyscy klienci na raz się aktualizują, przerzucili mnie do dział IT gdzie ma to zostać przyspieszone(chyba), więc proszę dzwonić do swoich opiekunów i przedstawić im sytuację.Pozdrawiam
-
nasz dostawca internatu zmienił nam adres IP i ruszyło.
-
no niestety ja nie mam takiej możliwości, skoro tyle czasu działało a nagle coś padło z ich winy, to niech robią, nie będę specjalnie robił całej sieci i konfiguracji serwera bo oni coś spieprzyli...
-
W obu firmach ma Pan Prostą paczkę w tej samej wersji ?
-
tak,jutro będę robił aktualizacje obu firm, więc przy okazji zobaczę pp2, bo nadal leży-na tej jednej firmie, druga działa bez problemu..
-
To proszę jutro o info jaka wersja Prostej paczki jest zainstalowana.
-
tak,jutro będę robił aktualizacje obu firm, więc przy okazji zobaczę pp2, bo nadal leży-na tej jednej firmie, druga działa bez problemu..
Jeżeli działało i nagle przestało na danej wersji programu, to na siłę nie trzeba aktualizować.
Jeżeli są to dwie różne lokalizacje, to mogą mieć dwa różne IP od dwóch różnych dostawców.
Nie wiem czy to pomoże ale ProstaPaczka przesyła żądania na adres:
https://api-shipx-pl.easypack24.net
Może jakieś narzędzie diagnostyczne uruchomione na działającej i nie działającej firmie pozwoli doszukać się przyczyny problemu.
-
inpost działa-zrobili, sprawdzałem przed chwilą, i nic nie musiałem robić z internetem...Pozdrawiam
-
Dziękujemy za informację.
-
Witam, Kto jeszcze ma problemy z Inpostem, u mnie zaczęły się problemy po 12.30. Strona Inposta wyrzuca błąd 500, oraz 503 a prosta paczka przekroczony limit czasowy.
-
my też u nas wyrzuca taki błąd:
Status: BladLogikiBiznesowej
---------------
Serwer InPost nie przygotował przesyłki w odpowiednim czasie (prób: 20, czas między próbami: 1000 s
Usunięto zamówienie z serwera InPostu
---------------
-
a możecie się zalegiwać na inpsot ?
https://manager.paczkomaty.pl/auth/login
-
To technicznie może być kontynuacja wczorajszego problemu, ale logicznie jest to coś innego.
Teraz Serwer InPostu dostaje komunikat, ale nie udaje mu się przygotować etykiety (może jakiś inne komponent systemu nie wyrabia).
Dodałem nowy wątek z opisem i propozycją zmiany w konfiguracji:
https://forum.prostapaczka.pl/index.php/topic,366.0.html
-
Czy nadal macie problemy z wysyłaniem paczek, tak jak to miało miejsce w piątek ?
-
Na razie nie mamy bezpośrednich ifnormacji od klientów o jakiś problemach z przygotowaniem listów InPostu.
Jakiś konkretny komunikat się pokazuje?
Może to jest inny problem.