ProstaPaczka2
ProstaPaczka2 => Poczta Polska => Wątek zaczęty przez: Piotr w Styczeń 31, 2020, 11:25:02 am
-
W niektórych sytuacjach (np kwestiach spornych z Pocztą Polską) trzeba sprawdzić jakie dane były na etykiecie naklejonej na paczce.
Oczywiście najlepszą formą jest zrobinie zdjęcia paczce i naklejonej etykiecie (jeżeli jest jeszcze w rękach Poczty).
Znane nam są następujące sposoby sprawdzenia danych na etykiecie:
1. Wyszukanie listu w Elektronicznym Nadawcy i sprawdzeniu w zamkniętych zbiorach danych
2. Jeżeli w PP2 jest włączone zapisywanie etykiet w bazie (patrz: https://instrukcja.prostapaczka.pl/Administracja-ogolne.html)
to można pobrać etykietę z zakładki HISTORIA - z poziomu menu kontekstowego listu należy wybrać opcję wyświetlenia zapisanych etykiet.
(instrukcja okna: https://instrukcja.prostapaczka.pl/Zapisane-etykiety.html)
3. Jeżeli było włączone kopiowanie etykiet przy drukowaniu do innej lokalizacji (patrz: https://instrukcja.prostapaczka.pl/Administracja-ogolne.html)
to można poszukać etykiety w miejscu gdzie były zapisywane na dysku.
4. można przeglądać zamknięte zbiory w zakładce POCZTA POLSKA (sekcja Przekazane zbiory)
(instrukcja okna przeglądania: https://instrukcja.prostapaczka.pl/PocztaPolska-przekazany-zbior.html)
5. Jeżeli włączona jest opcja zapisywania komunikatów
(instrukcja okna ustawień: https://instrukcja.prostapaczka.pl/Administracja-zapis-danych-llist.html)
to można w zakładce HISTORIA sprawdzić co było faktycznie przekazywane do Elektronicznego Nadawcy z poziomu menu kontekstowego listu należy wybrać opcję pokazania zapisanych komunikatów.
(instrukcja menu: https://instrukcja.prostapaczka.pl/Historia-menu-kontekstowe.html)