Jest jeszcze jedna możliwość. Dla Kurier 48 można zastosować wyszukiwanie po ID punktu (rozumiem, że wysyłka będzie miała miejsce za pośrednictwem Kurierska 48). W takim przypadku można zastosować wyrażenie:
(?<=Odbiór w punkcie: ).*?(?=,)|(?<=Nr punktu odbioru: ).*?(?=\r|\n|\r\n|\n\r|,)
które wyciągnie ID punktu odbioru i powinno to zadziałać.
Niestety pojawi się inny problem. Musimy znaleźć wyrażenie inicjujące, wspólne dla obu kanałów. W jednym mamy "Odbiór w punkcie:", a w drugim "Nr punktu odbioru:" - część wspólna to "dbi" i taki powinien (w tym przypadku) zostać użyty "Identyfikator punktu odbioru". Niestety taka praktyka spowoduje, że uwagi będą przeszukiwane zawsze, gdy znajdzie się tam "klient odbierze u nas w sklepie", "kurier odbierze to po 16" itp. itd. Może uda się wymusić na obu kanałach wstawienie jakiegoś dodatkowego ciągu znaków, który będzie taki sam w obu przypadkach i będzie mógł służyć za Identyfikator PO? Jeśli nie, proszę pracować na powyższym, regexie ze świadomością, że mogą pojawić się przypadki generujące błędy w nadaniach.