Problemem jest niewłaściwa konfiguracja programu. PP2 pracuje w różnych trybach (w zależności od zakładki, są to mapowanie z uwag, z podtytułu, z pola własnego, z pola dedykowanego itd.). Jeśli nie ma prawidłowej konfiguracji, program nie wie jak ma przygotować list po uruchomieniu eksportu.
W pierwszej kolejności należy zweryfikować poprawność ustawienia trybu pracy.
Aktualne ustawienie jest widoczne w prawym górnym rogu okna programu ProstaPaczka.
Powodem zazwyczaj jest:
- wybranie trybu "Wybór z listy rozwijanej" i brak wyboru przewoźnika
- wybranie innego trybu i braku mapowania operatorów (lub błędne mapowanie)
O konfiguracji wyznaczania metod eksportu piszemy tu:
https://instrukcja.prostapaczka.pl/SubiektGT-tryb-pracy.htmlJeśli nie szuka Pan rozwiązań automatycznych, można wskazywać przewoźnika poprzez kliknięcie na dokumencie prawym klawiszem myszy.
Jeśli konfiguracja programu nadal będzie nastręczała trudności, zapraszam do skorzystania z usługi konfiguracji zdalnej. W ciągu godziny / dwóch, program zostanie uruchomiony, a dodatkowo odpowiemy na wszystkie pytania. W przypadku zainteresowania, zapraszam do kontaktu mailowego celem umówienia terminu takiego połączenia.
Wątek: Nie ustalono właściwej metody eksportu. (Przeczytany 3048 razy)
