ProstaPaczka2

ProstaPaczka2 => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: KamilSz w Listopad 07, 2023, 12:06:13 pm

Tytuł: Nie ustalono właściwej metody eksportu.
Wiadomość wysłana przez: KamilSz w Listopad 07, 2023, 12:06:13 pm

Brak możliwości nadania paczki. Po kliknięciu przygotuj jeden z edycją lub inny wyskakuje błąd " Nie ustalono właściwej metody eksportu "

W metach eksportu mamy włączone moduły 3 kurierów z których korzystamy.

(https://zapodaj.net/thumbs/394fb83cd205b.png)

Tytuł: Odp: Nie ustalono właściwej metody eksportu.
Wiadomość wysłana przez: Tomek w Listopad 07, 2023, 04:00:29 pm

Problemem jest niewłaściwa konfiguracja programu. PP2 pracuje w różnych trybach (w zależności od zakładki, są to mapowanie z uwag, z podtytułu, z pola własnego, z pola dedykowanego itd.). Jeśli nie ma prawidłowej konfiguracji, program nie wie jak ma przygotować list po uruchomieniu eksportu.

W pierwszej kolejności należy zweryfikować poprawność ustawienia trybu pracy.
Aktualne ustawienie jest widoczne w prawym górnym rogu okna programu ProstaPaczka.
Powodem zazwyczaj jest:
- wybranie trybu "Wybór z listy rozwijanej" i brak wyboru przewoźnika
- wybranie innego trybu i braku mapowania operatorów (lub błędne mapowanie)

O konfiguracji wyznaczania metod eksportu piszemy tu: https://instrukcja.prostapaczka.pl/SubiektGT-tryb-pracy.html
Jeśli nie szuka Pan rozwiązań automatycznych, można wskazywać przewoźnika poprzez kliknięcie na dokumencie prawym klawiszem myszy.

Jeśli konfiguracja programu nadal będzie nastręczała trudności, zapraszam do skorzystania z usługi konfiguracji zdalnej. W ciągu godziny / dwóch, program zostanie uruchomiony, a dodatkowo odpowiemy na wszystkie pytania. W przypadku zainteresowania, zapraszam do kontaktu mailowego celem umówienia terminu takiego połączenia.