Realizacja zamówienia Subiekta nexo - Suma płatności nie jest równa kwocie do za

[Piotr]

(na podstawie zgłoszenia)
Przy próbie zrealizowania zamówienia z Subiekta nexo otrzymuję komunikat:

Suma płatności nie jest równa kwocie do zapłaty na dokumencie. na

Co jest przyczyną?

[Piotr]

Podczas realizacji zamówienia do dokumentu końcowego przepisywane są wszystkie płatności zdefiniowane w zamówieniu Subiekta nexo.
Jeżeli w dokumencie końcowym Subiekta nexo nie ma podanych płatności to Sfera zwraca błąd przy zapisaniu takiego dokumentu.
Należy dodać płatność do zamówienia z poziomu Subiekta nexo i wtedy ProstaPaczka będzie mogła wystawić dokument sprzedaży.

Najlepiej przygotować procesy w taki sposób aby system wprowadzający zamówienia do Subiekta nexo od razu wypełniał płatności.