ProstaPaczka2
ProstaPaczka2 => Wysyłam z Allegro => Wątek zaczęty przez: Tomek w Lutego 18, 2025, 12:46:08 pm
-
Od kilku minut otrzymujemy zgłoszenia dotyczące problemów z generowaniem listów przewozowych WzA (Wysyłam z Allegro).
Komunikat wygląda następująco: "Podczas pobierania szczegółów utworzonej paczki w serwisieAllegro wystąpiły błędy: Nieprawidłowy format ciągu wejściowego."
Pracujemy nad zlokalizowaniem przyczyny problemu - o szczegółach będziemy informować Państwa w tym wątku.
-
Od jednego z klientów dostaliśmy info, że etykiety generują się w Allegro, ale nie są pobierane do programu.
Prosimy o sprawdzenie tej informacji i ewentualnie awaryjne drukowanie etykiet z panelu.
-
Mamy potwierdzenie od innego z klientów - listy można awaryjnie drukować z Allegro.
-
Na podstawie przesłanych przykładów wynika, że problem może dotyczyć wymiarów, które są przesyłane raz jako liczba całkowita a raz jako liczba z wartością dziesiętną.
Jako że problem pojawił się nagle u wielu klientów, to może wynikać ze zmian wprowadzonych w API Allegro.
Zgłosiliśmy problem i czekamy na ustosunkowanie się wsparcia Allegro.
-
Jeden z klientów przekazuje, że problem pojawia się w przypadku pełnych wymiarów np: 10, 20 ,40.
Jeżeli podawane są inne np.: 21,41 to problem nie wystepuje (Allegro zwraca te wartości jako liczby całkowite).
-
Wsparcie Allegro informuje, że szykowana jest poprawka w ich API.
-
Mamy potwierdzenie, że poprawka została wgranai problem nie powinien już występować od jakiegoś czasu.