Autor Wątek: Podpowiedzi do komunikatów z okna edycji listu  (Przeczytany 1411 razy)

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1245
W tym wątku będziemy zbierać najczęściej występujące komunikaty, zwracane przez API Wysyłam z Allegro i uzupełniać je naszymi podpowiedziami.

VALIDATION_ERROR - receiver.email: musi być poprawnie sformatowanym adresem e-mail
Allegro wymaga aby adres e-mail odbiorcy przesyłki był zamieszczony w takiej samej formie jak widnieje na zamówieniu (z plusem).

Nie można użyć wybranej usługi ponieważ jest ona niezgodna z zamówioną przez kupującego metodą dostawy
API Wysyłam z Allegro weryfikuje czy w zamówieniu powiązanym z adresem e-mail odbiorcy jest wybrany sposób dostawy, który umożliwia przygotowanie listu daną usługą. W przypadku umów negocjowanych przez Allegro (Allegro DPD, Allegro Poczta, Allegro InPost, Allegro UPS do 10 kg) na zamówieniu musi być wybrana odpowiednia forma dostawy. W przypadku umów własnych sposób dostawy na zamówieniu nie jest istotny.

ERROR - pickup.name: Nazwa punktu nadania przesyłki jest wymagana 
Wymagane jest podanie nazwy adresu nadania / podjęcia przesyłki. Jeżeli jakaś wartość została tam wpisana, to mogła być uznana przez Allegro jako niewystarczająca, np: jeżeli zostało podane tylko nazwisko to należy podać też imię.

ERROR - pickup.address.county: Podany region punktu nadania przesyłki nie jest prawidćowy dla wybranego kraju 
Wpisany region w adresie nadania przesyłki nie jest prawidłowy dla podanego kodu kraju. Należy upewnić się czy taki region w danym kraju jest dostępny. W większości przypadków pole to nie jest wymagane, więc w pierwszej kolejności należałoby spróbować je usunąć.

ERROR - /sender: Opcja 'Inne dane na etykiecie' nie są dostępne dla wybranego przewoźnika 
Dla danego sposobu dostawy nie można użyć opcji wyświetlenia innych danych nadawcy na etykiecie. Należy wyłączyć tą opcję / usunąć inne dane nadania.

ERROR - sender.address.county: Podany region nadawcy nie jest prawidćowy dla wybranego kraju 
Region w sekcji adresu nadawcy (na etykeicie) nie jest prawidłowy dla podanego kodu kraju. Należy się upewnić czy w danym kraju jest dostępny taki region. W większości przypadków region nie jest wymagany i można spróbować w pierwszej kolejności usunąć nazwę regionu.

receiver.name: Nazwa odbiorcy jest wymagana
Brak podanej nazwy odbiorcy lub nazwa ta jest za krótka, np. brakuje imienia.

receiver.address.street: Numer budynku odbiorcy jest wymagany
W nazwie ulicy odbiorcy przesyłki nie podano numeru budynku.

receiver.address.city: Miasto odbiorcy jest wymagane
Nie podano nazwy miejscowości w adresie odbiorcy

receiver.address.countryCode: musi pasować do wzorca "[A-Z]{2}"
Podano nieprawidłowy kod kraju odbiorcy. Musi być podany kod zgodny z Iso2 (PL, DE, FR, itd).

ERROR - receiver.address.county: Podany region odbiorcy nie jest prawidćowy dla wybranego kraju 
Region podany w adresie odbiorcy przesyłki nie jest prawidłowy dla wpisanego kodu kraju. Należy zweryfikować czy taki region znajduje się w danym kraju. W większości przypadków pole to nie jest wymagane, więc w pierwszej kolejności należy spróbować usunąć nazwę regionu.

receiver.phone: Numer telefonu komórkowego odbiorcy jest nieprawidłowy
Podano nieprawidłowy numer telefonu odbiorcy przesyłki.

items: musi być podane
Nie podano żadnej paczki - należy wstawić przynajmniej jedną pozycję w tabeli i uzupełnić jej parametry.

items[0].value.currency: musi być podane
Nie podano waluty wartości w parametrach pierwszej paczki. Waluta musi być 3-znakowa: PLN, EUR itd.

ERROR - items.weight.value: Proszę podać prawidłową wagę
Podano nieprawidłową wagę paczki w pierwszej pozycji.

items.dimensions: Nieprawidłowe wymiary przesyłki
Podano nieprawidłowe, najprawdopodobniej zerowe, wymiary paczki

additionalServices.cashOnDelivery.accountNumber: nie może być puste
Przy usłudze pobrania należy uzupełnić numer rachunku bankowego na które mają zostać zwrócone środki.

label.referenceNumber: musi pasować do wzorca "[A-Za-z0-9-_]+"
Numer referencyjny przesyłki jest nieprawidłowy. Allegro wymaga aby w numerze były same cyfry 0-9, litery od a-Z lub snaki specjalne: "-", "_". Pozostałe znaki muszą zostać usunięte.

Błąd przetwarzania. Support został poinformowany o Twoim problemie i pracuje nad rozwiązaniem
Nieznany błąd tworzenia listu. Może dotyczyć jakiejś kombinacji parametrów przesyłki. Można próbować zmieniać usługi aby przygotować etykietę, jednak bez żadnej podpowiedzi trzeba to robić metodą prób i błędów.
« Ostatnia zmiana: Wrzesień 24, 2021, 08:18:00 am wysłana przez Piotr »

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1245
Uzupełniliśmy podpowiedzi do komunikatów
ERROR - pickup.name: Nazwa punktu nadania przesyłki jest wymagana 
ERROR - pickup.address.county: Podany region punktu nadania przesyłki nie jest prawidćowy dla wybranego kraju 
ERROR - /sender: Opcja 'Inne dane na etykiecie' nie są dostępne dla wybranego przewoźnika 
ERROR - sender.address.county: Podany region nadawcy nie jest prawidćowy dla wybranego kraju 
ERROR - receiver.address.county: Podany region odbiorcy nie jest prawidćowy dla wybranego kraju