Autor Wątek: Awaria InPost ShipX - 13.09.2021  (Przeczytany 23 razy)

Tomek

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Wiadomości: 247
W dniu dzisiejszym otrzymujemy zgłoszenia, że InPost ShipX ma jakieś problemy z tworzeniem listów (przydzielaniem numerów nadawczych).

Błędy najczęściej pojawiają się jako:
Cytuj
List jest zarejestrowany w systemie InPostu  (123456), ale system InPostu nie zdążył nadać jeszcze numeru listu.
lub
Cytuj
RegisterDeliveryPackFailed: SZOP has encountered unexpected error. Please, contact system administrator.

Awaria nie zawsze odrzuca tworzenie listu, często tylko opóźnia nadanie mu numeru, co może powodować że ponowne próby tworzenia listu będą tworzyć nowe żądania. W przypadku zamówień SMART może się to kończyć dodatkowymi opłatami.

Przypominamy o istniejących możliwościach:
Opcja zapisania informacji o tworzonym liście i późniejszym powrocie do jego tworzenia
Zwiększenie czasu oczekiwania na list

Sugerujemy, aby wysyłka InPostem została wstrzymana aż do chwili naprawienia problemu przez InPost. O przebiegu awarii będziemy informować w tym poście.

Tomek

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Wiadomości: 247
Mamy informację, że już powinno wszystko działać.
Czy ktoś z Państwa może potwierdzić?