Autor Wątek: GEIS - podpowiedzi do komunikatów przewoźnika  (Przeczytany 922 razy)

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1223
W tym wątku będziemy zamieszczać podpowiedzi do komunikatów zwracanych przez system przewoźnika GEIS w oknie edycji listu przewozowego.

1000: Brak dostępu
Dane dostępowe wprowadzone w PP2 -> GEIS -> zębatka -> KONTA, są niepoprawne lub podane konto nie ma uprawnień do korzystania z API (GService).
Najlepiej sprawdzić czy wpisane zostały poprawne dane, a jeżeli jesteśmy tego pewni to trzeba zgłosić się do wsparcia przewoźnika GEIS w celu wyjaśnienia.

2000: Weight - ExportItems jest parametrem wymaganym
API kuriera GEIS wymaga wprowadzenia wagi dla każdej paczki.
Należy uzupełnić wagę w sekcji danych podpaczek w oknie edycji listu przewozowego.

Nie można korzystać z usługi "Adres prywatny" na wybranym adresie nadawcy/płatnika.
Serwer GEIS nie pozwala na utworzenie listu ze względu na brak uprawnienia do wykorzystania danej usługi. Należy skontaktować się ze wsparciem przewoźnika GEIS aby zmienili uprawnienia konta.

3002: Użytkownik nie był zweryfikowany.
Czekamy jeszcze na informację od przewoźnika. W naszym przypadku błąd ten pojawił się, gdy w polach referencja i/lub zawartość było za dużo treści. Niestety nie mamy jeszcze informacji o tym jak mocno ograniczone są te pola. Uzupełnimy, gdy tylko otrzymamy odpowiedź od GEIS.

3041: W 2020-06-25 nie jest zamówiony odbiór Cargo lub ładunek ma podaną temperaturę kontrolowaną. Proszę stworzyć nową listę odbioru.
Do przygotowania listów na konkretny dzień w systemie GEIS musi być złożone zamówienie podjazdu kuriera. Aby zlecić podjazd kuriera po odbiór paczek trzeba złożyć zamówienie w module GEIS -> Zamów kuriera.

3059: Wiersze przesyłki muszą mieć określoną objętość.
Do przygotowania etykiet system GEIS wymaga podania objętości każdej paczki.
Objętość można uzupełnić w sekcji podpaczek w oknie edycji listu przewozowego.

3056: Nie można korzystać z usługi "nazwa usługi" na wybranym adresie nadawcy/płatnika.
Serwer przewoźnika GEIS nie pozwala przygotować listu ze względu na brak uprawnień do wykorzystania usługi.
Należy skontaktować się ze wsparciem firmy GEIS w celu dodania uprawnień.

2016: Żądana usługa KOD_USŁUGI nie może być użyta.
Przygotowanie listu z daną usługą zostało odrzucone przez serwer firmy Geis. Przyczyną może być brak uprawnień do użycia danej usługi. Należy skontaktować się ze wsparciem firmy Geis, aby wyjaśnić przyczynę problemu.

Usługa "Adres prywatny" nie może być łączona z usługą "Awizacja/zawiadomienie telefoniczna".
Serwer GEIS nie pozwala na przygotowanie przesyłki, gdzie zaznaczone są przedstawione dwie usługi
Trzeba wyłączyć jedną z nich i spróbować przygotować ponownie list przewozowy.
« Ostatnia zmiana: Sierpień 17, 2021, 09:10:31 pm wysłana przez Piotr »

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1223
Uzupełniliśmy podpowiedzi do komunikatów:
2000: Weight - ExportItems jest parametrem wymaganym
3059: Wiersze przesyłki muszą mieć określoną objętość.
3041: W 2020-06-25 nie jest zamówiony odbiór Cargo lub ładunek ma podaną temperaturę kontrolowaną. Proszę stworzyć nową listę odbioru.
   

Tomek

  • Administrator
  • Full Member
  • *****
  • Wiadomości: 247
Uzupełniliśmy podpowiedzi do komunikatów:
3002: Użytkownik nie był zweryfikowany.