Autor Wątek: InPost ShipX - receiver - email - invalid  (Przeczytany 456 razy)

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1228
Zaczynają napływać zgłoszenia od wielu klientów że przy próbie tworzenia listu InPost zwracany jest komunikat (w oknie edycji danych listu)

Cytuj
There are some validation errors. Check details object for more info. (status: 400 - validation_failed)
receiver - email - invalid
Link do pomocy: https://forum.prostapaczka.pl/index.php/topic,95.0.html

Komunikat taki zazwyczaj był zwracany w przypadkach gdy serwer InPostu stwierdził rozbieżność pomiędzy adresem e-mail odbiorcy a danymi w zamówieniu allegr, np:
- wybrano inny sposób dostawy niż wskazywany przy tworzeniu listu (np. wybrano paczkomaty zwykłe a próbuje się utworzyć etykietę do allegro paczkomatów)
- struktura adresu e-mail jest nieprawidłowa

Dzisiaj odnotowaliśmy już kilka zgłoszeń z tymi samymi komunikatami, co by świadczyło, że jest to jakiś problem po stronie InPostu.
Postaramy się czegoś więcej dowiedzieć i damy znać.

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1228
Według wsparcia InPostu problem został rozwiązany w okolicach godziny 10.