Autor Wątek: The underlying connection was closed: The connection was closed unexpectedly.  (Przeczytany 333 razy)

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1228
(na podstawie zgłoszenia)
Przy próbie utworzenia listu w oknie pojawia nam się komunikat:

Cytuj
The underlying connection was closed: The connection was closed unexpectedly.

Co on oznacza i co można z nim zrobić?

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1228
Komunikat mówi, że połączenie (poprzez internet) zostało niespodziewanie zamknięte w trakcie jego trwania i program nie może zakończyć wykonywania zadania.

Przyczyn takiego stanu rzeczy może być kilka:
- awaria serwera przewoźnika
- problem z podłączeniem do internetu na danym stanowisku
- jakaś "blokada" po drodze do serwera przewoźnika
- brak dostępu do internetu

Każda sytuacja może być inna i ciężko jest przedstawić jedno uniwersalne rozwiązanie.
Najlepiej zacząć od ponownego uruchomienia komputera.
Jeżeli to nie pomoże to trzeba sprawdzić na innym komputerze.
Jak na innym komputerze też nie działa to trzeba spróbować na inny dostawcy internetu (np mobilnym).
Jeżeli dalej nie działa to możliwe że serwer przewoźnika może mieć awarię (można zapytać np. na forum czy ktoś inny ma podobne objawy w tej chwili).

Najlepiej jest jak taki problem jest diagnozowany przez informatyka, znającego infrastrukturę informatyczną firmy.
Czasami można też uzyskać pomoc od dostawcy internetu.