Autor Wątek: Jak zabezpieczyć się przed przypadkowym nadaniem do innego kuriera?  (Przeczytany 581 razy)

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1229
(na podstawie zgłoszenia)
Przydarzyła nam się sytuacja, że został przygotowany  list przewozowy do innego kuriera niż był wybrany w zamówieniu.
Nie wiemy czy to była wina osoby pakującej czy jakieś niepożądane działanie.

W jaki sposób można się zabezpieczyć aby list był tworzony tylko do przewoźnika, który widnieje na dokumencie?

Piotr

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Wiadomości: 1229
1. Mapowanie
Jeżeli program ma nie pytać o to dla jakiego kuriera ma być przygotowana etykieta, to musi być wykorzystywane mapowanie / sterowanie eksportem.
Dla każdego systemu jest inne rozwiązanie, ale idea jest taka, że tworzone jest połączenie między sposobem dostawy widniejącym na zamówieniu  a metodą eksportu możliwą do użycia w ProstejPaczce.

Po zapewnieniu poprawnego mapowania  uzyskamy pewność, że jak użytkownik uruchomi przygotowanie listu, to program sam wybierze przewoźnika na podstawie mapowania.

Nie chroni to jednak całkowicie, gdyż  w menu kontekstowym dokumentu (prawy przycisk myszki na pozycji zestawienia( mogą być dostępne opcje przygotowania listu dla konkretnego przewoźnika "Do ..." i 'Do ... (z edycją.
Możliwe jest także przestawienie  trybu pracy (choć to już wymagałoby więcej czynności od użytkownika).

2. Usunięcie możliwości przygotowania listu  do konkretnego kuriera
W menu kontekstowym dokumentu jest możliwość wymuszenia kuriera klikając na którąś  z pozycji "Do ..." lub "Do ... (z edycją)" (np. Do UPS"). Jeżeli ta opcja będzie wybrana, to program pominie mapowanie.
Może się zdarzyć że ktoś zamiast "Wydrukuj etykietę" kliknie pozycję niżej i przygotuje list nie tam gdzie trzeba.

Aby temu zaradzić można wyłączyć wyświetlanie tych opcji w ustawieniach zarządzania metodami eksportu.
Zwykle te ustawienia są w
Zakładka systemu -> zębatka -> PROGRAM -> METODY EKSPORTU
Instrukcja:  https://instrukcja.prostapaczka.pl/MetodyEksportu.html

W ustawieniach tych dla każdej metody eksportu, która ma się nie wyświetlać w menu kontekstowym wyłączyć opcje:
- Dostępna w menu kontekstowym
- Dostępna w menu kontekstowym z edycją

Wyłączone metody będą dalej dostępne dla mapowania, ale nie będą pokazywać się w menu kontekstowym - użytkownik nie będzie miał możliwości pomyłki.

2. Wyłączenie przewoźników z listy  TRYB PRACY
Zazwyczaj w prawym górnym rogu zakładki systemu dostępna jest sekcja "TRYB PRACY", która określa sposób wyznaczania metody eksportu przez ProstąPaczkę.
Jeżeli używane jest mapowanie / sterowanie eksportem, to powinna tam być wybrana odpowiednia opcja.
Jeżeli zamiast mapowania wybrana jest opcja "Wybór ręczny" lub "Wybór z listy rozwijanej" oznacza to, że program nie będzie używał mapowania. Jeżeli opcja ta ulegnie zmianie (np. przez przypadek),  to program będzie tworzył etykiety do wskazanego kuriera.

Jeżeli chcesz się zabezpieczyć  także przed tą ewentualnością to można w ustawieniach METODY EKSPORTU (wskazanych w punkcie wyżej) na wszelki wypadek wyłączyć wyświetlanie przewoźników na liście rozwijanej.
Aby to uczynić należy dla każdej dostępnej metody eksportu odznaczyć pole:
-  Dostępna na liście rozwijanej

Jeżeli te opcje zostaną wyłączone, to pozostanie tylko wybór ręczny, ale wtedy użytkownik zauważy, że musi wybrać przewoźnika  a nie powinien.